Privacy Policy

Informativa Privacy e Trattamento dei Dati Personali

(Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)

In questa pagina si descrivono le modalità di gestione del sito web ticket.x-w.it/comune-di-cellole in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e che usufruiscono del servizio di biglietteria online per i parcheggi legati ai grandi eventi.

Nota: La presente informativa è resa esclusivamente per questo sito e non si applica ad altri siti web esterni eventualmente consultabili dall’utente tramite link (inclusi i gateway di pagamento PayPal e Stripe).

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1. Titolare del Trattamento e Responsabile della Protezione dei Dati (DPO)

  • Titolare del Trattamento: Comune di Cellole, con sede in Cellole (CE), Via Raffaello, 20 – C.A.P. 81030. Email/PEC istituzionale: comune.cellole@asmepec.it.
  • Responsabile della Protezione dei Dati (DPO / RPD): Il Comune di Cellole ha designato un Responsabile della Protezione dei Dati, raggiungibile per qualsiasi questione legata alla privacy o all’esercizio dei diritti all’indirizzo e-mail dell’Ente o ai contatti specifici indicati sul portale istituzionale del Comune.

2. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati dal Comune di Cellole per le seguenti finalità:

  1. Esecuzione del servizio richiesto: Consentire la registrazione al sito, l’acquisto, l’emissione e l’invio telematico del ticket di parcheggio per l’evento selezionato (Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali – Art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
  2. Adempimento di obblighi di legge: Finalità amministrative, contabili e fiscali connesse all’acquisto del ticket (Base giuridica: obbligo legale – Art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).
  3. Funzionamento tecnico e sicurezza: Monitoraggio del corretto funzionamento del sito e accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del portale.

3. Tipologia di Dati Trattati

A. Dati di Navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, orario della richiesta, browser utilizzato, ecc.). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime e per controllare il corretto funzionamento del sito. Vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione (salvo necessità di accertamento di reati da parte dell’Autorità giudiziaria).

B. Dati forniti volontariamente dall’Utente

Per l’acquisto del ticket o la registrazione, l’utente fornisce attivamente dati quali: Nome, Cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, targa del veicolo (se richiesta) ed eventuali dati di fatturazione.

C. Dati di Pagamento (Stripe / PayPal)

Si precisa che i dati relativi alla carta di credito o del conto PayPal non vengono raccolti né memorizzati dai server del Comune di Cellole o del sito web. Tali transazioni avvengono in modo crittografato direttamente sulle piattaforme dei gestori di pagamento (Stripe e PayPal), che agiscono in qualità di Titolari autonomi del trattamento.

4. Natura del Conferimento dei Dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, il conferimento dei dati personali nei moduli di acquisto o registrazione è facoltativo ma necessario. Il mancato, parziale o errato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori comporterà l’impossibilità di completare la transazione e, di conseguenza, di ricevere il ticket di parcheggio.

5. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati

Il trattamento viene effettuato con strumenti automatizzati e informatici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati, nel rispetto dell’Articolo 32 del GDPR (Misure di sicurezza).

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire l’erogazione del servizio (l’evento) e per l’ulteriore periodo richiesto dalla legge per finalità amministrative e fiscali.

6. Destinatari o Categorie di Destinatari dei Dati

I dati potranno essere comunicati a:

  • Personale interno del Comune di Cellole formalmente autorizzato e istruito.
  • Società terze che curano la manutenzione tecnologica e l’hosting del sito web (nominate Responsabili Esterni del Trattamento ai sensi dell’Art. 28 GDPR).
  • Autorità di Pubblica Sicurezza o Forze dell’Ordine in caso di espressa richiesta o per adempimenti di legge.

7. Diritti degli Interessati

In ogni momento, gli utenti (interessati) possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e seguenti del Regolamento UE 2016/679, ovvero:

  • Chiedere l’accesso ai propri dati personali e ottenerne copia.
  • Ottenere la rettifica o l’integrazione dei dati inesatti.
  • Chiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio) ove non più necessari o in assenza di obblighi di legge contrari.
  • Chiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso.

Le richieste per l’esercizio dei diritti possono essere inviate tramite PEC o raccomandata A/R all’indirizzo del Titolare, oppure via e-mail a: comune.cellole@asmepec.it.

Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).