Termini e Condizioni del Servizio di Biglietteria Online
Le presenti Condizioni Generali di Servizio regolano l’accesso, l’acquisto e l’utilizzo del servizio di biglietteria online per la prenotazione dei parcheggi in occasione di grandi eventi, disponibile sul sito web ticket.x-w.it/comune-di-cellole.
1. Titolare del Trattamento e del Servizio
Il titolare del servizio e del trattamento dei dati è il Comune di Cellole, con sede legale in Cellole (CE), Via Raffaello n. 20 – C.A.P. 81030.
2. Oggetto del Servizio e Accettazione dei Termini
Il servizio ha per oggetto l’acquisto di ticket digitali per l’accesso alle aree di parcheggio comunali designate in occasione di grandi eventi. La fruizione del servizio e il completamento dell’acquisto comportano l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti Condizioni da parte dell’utente (acquirente).
3. Modalità di Acquisto e Prezzi
- I prezzi dei ticket e la disponibilità dei posti per ciascun evento sono indicati chiaramente sul sito e possono subire variazioni in base alla tipologia di evento, senza preavviso.
- La disponibilità dei ticket è limitata alla capienza delle aree di parcheggio dedicate.
- L’acquisto si considera concluso solo a seguito del buon esito del pagamento.
4. Modalità di Pagamento e Ricevuta
I pagamenti sono gestiti in totale sicurezza tramite le piattaforme digitali terze PayPal e Stripe. Al termine della transazione, l’utente riceverà una ricevuta di pagamento e il ticket in formato digitale (es. QR Code o PDF) direttamente all’indirizzo e-mail fornito in fase di acquisto.
Nota di responsabilità: Il Comune di Cellole declina ogni responsabilità in caso di mancato recapito dovuto all’inserimento di dati errati, incompleti o non autorizzati da parte dell’utente.
5. Politica di Rimborso e Annullamento
Trattandosi di servizi relativi al tempo libero con una data o un periodo di esecuzione specifici (art. 59, lett. n del Codice del Consumo D.Lgs. 206/2005), non è previsto il diritto di recesso o il rimborso del ticket per rinuncia da parte dell’acquirente, salvo diversa e specifica indicazione legata all’annullamento dell’evento stesso da parte dell’organizzazione o del Comune.
6. Registrazione ed Accesso al Sito
- La registrazione al sito è facoltativa o richiesta in base alle necessità del servizio. Non è consentito creare più account per lo stesso utente.
- Per registrarsi è necessario essere maggiorenni, disporre di un indirizzo e-mail valido e prestare il consenso al trattamento dei dati personali.
- L’utente è l’unico responsabile della custodia e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
- Cancellazione Account: L’utente può richiedere in ogni momento la cancellazione del proprio account inviando una e-mail all’indirizzo PEC: comune.cellole@asmepec.it.
7. Limitazione di Responsabilità e Utilizzo del Sito
Il Comune di Cellole si impegna a mantenere il sito costantemente aggiornato e funzionante. Tuttavia, non potrà essere ritenuto responsabile per:
- Malfunzionamenti della rete internet o delle piattaforme di pagamento terze.
- Danni diretti o indiretti derivanti dall’impossibilità temporanea di accedere al sito o dall’uso delle informazioni in esso contenute.
- Contenuti o politiche di sicurezza di siti esterni collegati tramite link (es. PayPal o Stripe).
8. Copyright e Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, grafica, loghi, marchi, immagini) sono di proprietà del Comune di Cellole o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle normative vigenti sul diritto d’autore e sui brevetti. È vietata la riproduzione non autorizzata.
9. Privacy Policy
L’invio dei dati personali e l’acquisto del ticket comportano l’accettazione della Privacy Policy del sito, consultabile nell’apposita pagina dedicata, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).